Продвижение бренда

Современный рынок товаров и услуг характеризуется жесткой борьбой за покупателя. В конкурентной борьбе выживают сильнейшие — те, кому удается выделиться из общей массы, вызвать внимание и завоевать доверие покупателя. Одним из главных факторов успешного развития и процветания является создание и продвижение бренда — целостного образа, вызывающего у клиентов устойчивые представления о компании.

Продвижение бренда — определение целей и задач

Для того чтобы правильно поставить цель продвижения бренда, нужно провести анализ рынка, выяснить текущую ситуацию в интересующем сегменте. Особого внимания требуют следующие моменты:

• Известна ли компания (бренд) на рынке и как относятся к нему покупатели.
• Какие конкуренты есть на рынке, и как они продвигают свою продукцию.
• Кто целевая аудитория продукта.
• Каковы характеристики и направление развития рынка.

На основании данных исследований выделяются особенности и преимущества продукции, разрабатывается стратегия развития, устанавливаются цели, к которым нужно стремиться:

• Формирование положительного внешнего имиджа.
• Повышение узнаваемости товарной марки.
• Увеличение объемов продаж.
• Повышение количества постоянных покупателей.
• Расширение аудитории.
• Завоевание доверия партнеров и т.д.

Общие цели достигаются путем реализации конкретных задач. Задачи ставятся на определенный срок: год, месяц, неделю, день. Пример задачи на месяц: увеличить продажи товара на 10%.

Контролируя выполнение задач можно корректировать стратегию продвижения бренда, менять методы, инструменты и каналы.

Методы и инструменты продвижения

На основании портрета целевой аудитории, данных анализа рынка и конкурентов, выбираются методы продвижения бренда:

• Метод вытягивания (pull) — работа с конечным покупателем.
• Метод проталкивания (push) — работа с посредниками, дилерами и продавцами продукта.
• Метод диверсификации (diverse) — привлечение новых клиентов путем расширения ассортимента продукции в рамках общего направления (выпускаются товары в новой упаковке, с особыми характеристиками).
• Метод развития (develop) — создается совершенно новый продукт или кардинально меняется старый.

Чаще других по отдельности или в комбинации применяются методы вытягивания и проталкивания, но и остальные методики эффективно работают при правильном применении.

К инструментам продвижения относятся:

• Позиционирование товара при помощи фирменного стиля (упаковки, маркировки, товарного знака, цветового оформления и т.д).
• Личное общение с клиентами (через разные каналы и механизмы коммуникации).
• Рекламное продвижение с привлечением специалистов.
• Самопрезентация (создание сайта, рекламного лендинга) и т.д.

Каналы продвижения

Информация о бренде доносится до конечного пользователя по оффлайн и онлайн каналам. В зависимости от целей продвижение может быть общим или узконаправленным.

К популярным оффлайн каналам относят:

1. ТВ и аудио рекламу.
2. Наружную рекламу (в том числе и на транспорте).
3. Рекламу в печатных изданиях.
4. Работу торговых представителей.
5. Презентации, дегустации и выставки.
6. Программы лояльности (скидки, акции, бонусы) и т.д.
7. Из онлайн каналов продвижения бренда популярностью пользуются:
8. SEO.
9. Контекстная и медийная реклама.
10. Вирусный и контент маркетинг.
11. SMM.
12. Таргетированная реклама и т.д.

Максимальная эффективность продвижения бренда достигается при комбинировании нескольких видов каналов. Процентное соотношение определяется опытным путем во время тестирования.

Отличный пример успешного продвижения бренда — легендарный Apple, который использует следующие методы и инструменты:

• Продукция выполнена в едином, узнаваемом стиле.
• Реклама направленная на поддержание имиджа бренда. Посыл: «Иметь продукцию Apple — престижно и модно, её владельцы получают удовольствие от продукта».
• Реклама идет по разным каналам.
• Компания регулярно расширяет ассортимент, предлагает клиентам новую продукцию.

Хотите, чтобы покупатель доверял вашей торговой марке и отдавал ей предпочтение перед конкурентами? Обращайтесь к профессионалам агентства Alvenza Branding. Маркетологи нашего агентства разработают для вас эффективную стратегию продвижения бренда и представят ваш продукт с максимально выгодной стороны.